31.5.2024
Tekoäly tuo mahdollisuuden vahvistaa inhimillistä vuorovaikutusta – Robert Schneiderin näkökulma
Tämän päivän nopeatempoisessa liiketoimintaympäristössä tekoälyn (AI) hyödyntäminen on yhä yleisempää. Kun pohdin työmme jatkuvaa kehitystä SAP-konsultoinnin parissa, näen käynnissä olevan muutosprosessin olevan todella merkittävä. Yritykset tavoittelevat tehokkuutta ja innovatiivisuutta, ja tekoäly tarjoaa meille runsaasti mahdollisuuksia tehostaa prosesseja, automatisoida tehtäviä ja parantaa päätöksentekoa. Silti keskustelun ytimessä toistuu kysymys: viekö tekoäly työpaikkamme? Vastaus on yksinkertainen - ei vie.
Sen sijaan tekoäly tarjoaa meille mahdollisuuden määritellä roolimme uudelleen ja lisätä niihin entistä merkityksellisemmän elementin: ihmisten välisen vuorovaikutuksen.
SAP-konsultoinnin kehitys
Yksi merkittävimmistä muutoksista, joita tekoäly tuo SAP-konsultointiin, on kyky automatisoida tehtäviä ja yksinkertaistaa prosesseja. Olen nähnyt, kuinka tekoäly helpottaa datan tarkistusta ja mallien tunnistamista, mikä johtaa parempaan päätöksentekoon ja tehokkuuteen. Vaikka tekoäly muuttaa työskentelytapojamme, se ei tee meistä tarpeettomia – päinvastoin, se haastaa meidät kehittymään, mukautumaan ja hyödyntämään teknologiaa osaamisemme tueksi. Tekoälytyökalut, kuten ChatGPT tai GitHub Copilot, nopeuttavat esimerkiksi koodin generointia ja lyhentävät näin projektien aikatauluja.
Koodin tehokkuus
Tarkastellessani liiketoiminta-AI:n trendejä näen, kuinka tärkeäksi AI-avusteinen koodin generointi on noussut. Se nopeuttaa kehitystä ja parantaa laatua - mutta haluan korostaa, että tekoälyn tuottama koodi ei ole täydellistä ja vaatii edelleen kehittäjien tarkistusta ja hienosäätöä. Monimutkaisissa kehityksissä, kuten Gantt-kaavioon perustuvissa Fiori-sovelluksissa tai Clean Core -integraatioskenaarioissa, tekoäly voi kyllä tukea meitä, mutta ei korvata meitä. SAP-konsultit ovat yhä avainasemassa yhdistämässä kokonaisuudet, purkamassa vaatimuksia ja löytämässä asiakkaiden kanssa parhaat ratkaisut.
Innovatiivisuuden edistäminen
Tekoäly kannustaa uuteen ajatteluun ja luo tilaa uusille yhteistyön muodoille. Kun rutiinitöitä voidaan automatisoida, konsultit kuten minä voivat käyttää enemmän aikaa vuorovaikutukseen, keskusteluun ja koulutukseen. Tämä paitsi parantaa tuottavuutta myös tukee jatkuvan parantamisen kulttuuria. Meillä esimerkiksi kokoonnutaan kahden viikon välein R&D-palavereihin, joissa intohimoiset kollegat pohtivat, miten SAP BTP:n uudet palvelut - kuten Build Process Automation tai tekoälytoiminnot – voivat ratkaista oikeita liiketoiminnan haasteita ja tuoda kilpailuetua.
Ihmisen rooli säilyy keskiössä
Vaikka tekoäly tarjoaa huikeita mahdollisuuksia, uskon vahvasti ihmisten - asiantuntijoiden - korvaamattomaan rooliin. Tekoäly voi hoitaa tiettyjä tehtäviä, mutta se ei ymmärrä kontekstia eikä omaa luovuutta, joita vaaditaan ongelmanratkaisussa ja asiakastyössä. Konsultit hyödyntävät tekoälyä tehokkaasti osana työtään, mutta räätälöidyt ratkaisut syntyvät yhä asiakkaiden kanssa yhteistyössä. Ja mikä tärkeintä - kun voimme ulkoistaa rutiinit tekoälylle, jää meille aikaa kohdata toisemme.
Katse kohti tulevaisuutta
Yhteenvetona voidaan todeta, että tekoäly tarjoaa meille mahdollisuuden omaksua muutos pelon sijaan. SAP-konsultteina on tärkeää kehittyä, oppia ja valjastaa tekoälyn voima tuottamaan liiketoiminta-arvoa. Kun yhdistämme tekoälyn kyvykkyyden ja oman osaamisemme, voimme avata uusia mahdollisuuksia, parantaa tehokkuutta ja tuottaa asiakkaillemme poikkeuksellista arvoa.
“Tekoälyä ei tarvitse pelätä - meidän tulee oppia käyttämään sitä ja kehittyä sen mukana. Olemme oikealla tiellä.”
Tekoäly täydentää osaamistamme ja mahdollistaa keskittymisen korkeampaa arvoa tuottaviin tehtäviin, innovaatioihin ja merkitykselliseen vuorovaikutukseen. Kun liikumme kohti tulevaisuuden tekoälyohjattua SAP-konsultointia, teknologian ja inhimillisen asiantuntemuksen synergia tulee olemaan ratkaisevassa roolissa.
OTA YHTEYTTÄ
